協(xié)同軟件是個人或組織用來實現(xiàn)溝通和協(xié)作的應用軟件，目前協(xié)同軟件的內(nèi)涵和外延都遠遠超出早期辦公自動化軟件OA的范疇。根據(jù)CCW發(fā)布的協(xié)同軟件市場發(fā)展趨勢研究報告顯示：2009年協(xié)同軟件市場規(guī)模從2008年的29.5億元大幅增長至41.4億元，增長率為40.1%。預期2010-2013年，協(xié)同軟件市場年復合增長率約為33.7%，2013年市場總額將達到132.2億元，協(xié)同軟件市場已進入高速發(fā)展期。

　　隨著市場經(jīng)濟格局的轉變，企業(yè)從相對集中的管理向松散型協(xié)同管理轉變，過去*集中在一個辦公室的作業(yè)方式，已經(jīng)變?yōu)榭绮块T、跨企業(yè)、跨地區(qū)、跨時區(qū)、跨網(wǎng)絡、跨系統(tǒng)的團隊協(xié)同模式。從相關研究數(shù)據(jù)可以看出，協(xié)同已經(jīng)成為繼財務系統(tǒng)后的企業(yè)管理軟件。協(xié)同軟件也是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、戰(zhàn)略轉型的必要裝備，企業(yè)通過應用協(xié)同辦公軟件來降低成本、提升工作效率、加強控制，從而加強內(nèi)部管理，以挖掘內(nèi)部潛力，減少內(nèi)部消耗，應對外部環(huán)境危機。