情商與信念二者粗看有點(diǎn)不相干。情商?關(guān)于情商的解釋有很多種,小編這里主要把其定義為情緒的表達(dá)方式;有人說情商是一種能力、一種創(chuàng)造、一種技巧、更是一種方法;事實(shí)上情商也是因人而異,在不同人的理解和表現(xiàn)是*不同。而信念我們一般認(rèn)為就是信仰。之所以要提到情商和信念,作為凈水器的銷售人員,如果能具備較高的情商和堅(jiān)強(qiáng)的信念,對我們今后的工作會(huì)有很大促進(jìn)。要知道在這個(gè)世界上沒有誰能使你倒下,如果你的信念還沒倒的話。
追求成功的過程中,有時(shí)我們會(huì)感到迷茫,我想對于每一位來說都會(huì)經(jīng)歷這樣一段時(shí)期。人都是有惰性的,不管我們做的是什么工作,有一天會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒杏X乏味,有一天也會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無所成而喪失了信心!迷茫中有人會(huì)放棄自我,但我想能夠守候心中信念的人一定能夠找到前進(jìn)的方向。所以,我們需要的是不斷地鼓勵(lì)自己,相信自己只要再堅(jiān)持一下,或者再努力一下,也許就能*,爭取到客戶的合作。記得一次我在看《非誠勿擾》的時(shí)候,有一位女嘉賓問臺(tái)上的男嘉賓:“你現(xiàn)在怎么還在小職員的位子上啊?很多像你這個(gè)年紀(jì)的人都已經(jīng)是之類的了”。這時(shí)主持人孟非立即接過去說:“世界上很多偉人在30多歲的時(shí)候都是默默無聞的”。信念是一種精神力量,是一個(gè)夢想。我相信每個(gè)人都有夢想,雖然并不是每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
在實(shí)際的凈水器銷售工作中,正如凈之泉凈水器宏輔負(fù)責(zé)人認(rèn)為:信念是基礎(chǔ),情商是方式和技巧,既然是技巧就有規(guī)律可循,就能掌握,就能熟能生巧;只要我們多點(diǎn)勇氣,多點(diǎn)機(jī)智,多點(diǎn)磨練,多點(diǎn)感情投資,我們也會(huì)像“情商高手”一樣,營造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境,建立一個(gè)屬于自己的交際圈,創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間;結(jié)合我們凈之泉凈水器銷售的實(shí)際工作,在自知力方面,不光要了解自己,更要了解公司產(chǎn)品和客戶的需求;其一了解自己,是zui擅長的是能攻還能守,公司什么產(chǎn)品zui有優(yōu)勢以及向客戶推薦zui適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品;其二、客戶的需求,要特別注意客戶的真實(shí)意圖,站在客戶的角度去思考和解決問題。在交融力方面,雖然每個(gè)人交朋友的方式不一樣,但主動(dòng)和熱情是一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)。
上述是我對情商和信念在凈水器銷售過程中的一點(diǎn)理解,希望可以勉勵(lì)廣大行業(yè)同仁們:堅(jiān)持信念、自強(qiáng)不息。