今年的政府工作報(bào)告明確提出，全面開展質(zhì)量提升行動，推進(jìn)與國際先J水平對標(biāo)達(dá)標(biāo)，弘揚(yáng)工匠精神，來一場中國制造的品質(zhì)革命。閥門行業(yè)也迎來了又一個春天和挑戰(zhàn)，一直以來，閥門行業(yè)都將品質(zhì)作為重點(diǎn)突出的優(yōu)勢，而作為我國閥門配套的電裝行業(yè)的領(lǐng)J企業(yè)，揚(yáng)州貝爾閥門控制有限公司繼“品質(zhì)"之后，又提出了強(qiáng)調(diào)“服務(wù)"的概念。品質(zhì)絕不是高科技產(chǎn)品的專有詞，品質(zhì)應(yīng)當(dāng)是從日用品到高精尖領(lǐng)域等各行各業(yè)共同追求的目標(biāo)。做到以性能打動人心是所有制造行業(yè)的品質(zhì)追求，人們?nèi)找嫣岣叩钠焚|(zhì)需求也成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的真正契機(jī)。

品質(zhì)+服務(wù)

以“貝爾" 牌閥門電動執(zhí)行器為例，品質(zhì)固然是決勝市場最重要的優(yōu)勢，然而服務(wù)也是不能忽視的一個重要方面，服務(wù)包括售前的講解和引導(dǎo)，可以讓企業(yè)購買到合適的產(chǎn)品；售后的安裝與輔導(dǎo).需要廠家提供相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助企業(yè)順利安裝、使用。

售后服務(wù)

維修和檢測，使用過程中，企業(yè)會面臨檢修、維修以及性能的檢測，某些專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目則需要廠家輔助，電動裝置的壽命很大程度上取決于使用者的使用情況。由此可見，產(chǎn)品賣出后，仍然需要進(jìn)行專項(xiàng)跟進(jìn)，我們統(tǒng)稱為售后服務(wù)。

在注重“品質(zhì)"勝于一切的現(xiàn)代，貝爾電動裝置企業(yè)保證了品質(zhì)，同時在服務(wù)方面不斷精進(jìn)，招聘專業(yè)的技術(shù)人才，對每一次成交都負(fù)起責(zé)任，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

為此，貝爾電裝企業(yè)還打通線上和線下多種渠道，最大限度上擴(kuò)張服務(wù)的深度和廣度，購買產(chǎn)品后，不僅可以通過電話，更能通過網(wǎng)站、線上等多種方式來獲取售后服務(wù)。

在貝爾企業(yè)本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，企業(yè)還專門開設(shè)了信息采集部門，專門針對公司閥門在使用中產(chǎn)生的各種問題和故障，進(jìn)行信息采集，提交研發(fā)部門，以此作為產(chǎn)品改良的標(biāo)準(zhǔn)，力求以高質(zhì)量產(chǎn)品回報(bào)社會。

“貝爾企業(yè)—以高新科技占領(lǐng)市場贏得勝利！貝爾精英—所有員工全程為您服務(wù)！貝爾人的承諾—不僅僅是口號！"是貝爾人堅(jiān)定不移的口號。貝爾人始終致力于“顧客至上、遵信守約"的經(jīng)營理念。多年以來一直真心打造“為了一切客戶，一切為了客戶"的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。為建設(shè)成國內(nèi)執(zhí)行器行業(yè)品牌重振昔日輝煌而努力奮斗。

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江蘇貝爾閥門控制有限公司

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踐行責(zé)任 “質(zhì)”在必行---貝爾電裝

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